Archivos de la categoría Sin categoría

Noticias Noviembre 2017

EMAPAG PRESENTE   EN EL CONGRESO MUNDIAL PARA REGULADORES DEL AGUA Y SANEAMIENTO- – IWA 2017.

 Andrés Mendoza Paladines, Presidente de EMAPAG EP, expuso este martes   en el Congreso y Exhibición de Agua y Desarrollo 2017, que se efectúa en Buenos Aires- Argentina, sobre la cobertura de los servicios de agua potable y aguas servidas para los habitantes de la ciudad de Guayaquil, que hoy alcanza un 98% de agua potable y a finales del 2019 proporcionará un 100% de conectividad de alcantarillado y tratamiento de aguas residuales, un evento que es referente mundial en materia de agua.

La ponencia de Andrés Mendoza, versó sobre la Universalización del Alcantarillado de Guayaquil, quien destacó la gestión del ente regulador en la obtención de préstamos internacionales para proyectos de gran envergadura, como la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Las Esclusas que está en ejecución.

“(Emapag) es la primera empresa municipal que recibe directamente un préstamo del Banco Mundial y el Banco Europeo”, refirió Mendoza y observó que cada proyecto sanitario incluye en su diseñado componentes sociales y ambientales.

“Se va a evitar la descarga a los dos principales cuerpos de agua, el Estero Salado y el río Guayas”, señaló el funcionario, que durante su intervención abordó temas como el empoderamiento y compromiso ciudadano alrededor de la construcción  de los servicios de agua potable y saneamiento,  en la  preservación de fuentes de agua dulce y relevando la importancia de un modelo de concesión a un operador privado como elemento importante para lograr metas por expansión de los servicios sanitarios.

Radio Huancavilca 830:

https://twitter.com/RadioHuancavilk/status/931248992813449216

Ecuador en vivo:
https://twitter.com/ecuadorenvivo/status/930953595327041536

Radio Huancavilca 830:

https://twitter.com/RadioHuancavilk/status/930839187649105921

Teo Flores:

https://twitter.com/teoflores1990/status/930587964769480704

Alfonso Harb V:

https://twitter.com/pochoharb/status/930582529077403677

Madre Libertad:

https://twitter.com/MadreLibertadEC/status/930572144257519617

Emapagye:

https://twitter.com/emapagye/status/930571043651096577

Noviembre 2017

Ley de Transparencia – Información de Noviembre 2017

Literal a1 Organigrama de la Institución

Literal a2 Base legal que rige a la Institución

Literal a3 Regulaciones y procedimientos internos

Literal a4 Metas y objetivos unidades administrativas

Literal b1 Directorio de la Institución

Literal b2 Distributivo del Personal

Literal c Remuneración mensual por puesto

Literal d Servicios que ofrece y la forma de acceder a ellos

Literal e Texto íntegro de contratos colectivos vigentes

Literal f1 Formularios o formatos de solicitudes

Literal f2 Formulario solicitud acceso a la información pública

Literal g Presupuesto de la Institución

Literal h Resultado de auditorías internas y gubernamentales

Literal i Procesos de contrataciones

Literal j Empresas y personas que han incumplido contratos

Literal k Planes y programas en ejecución

Literal l Contratos de crédito externos o internos

Literal m Mecanismos de rendición de cuentas a la ciudadanía

Literal n Viáticos, informes de trabajo y justificativos

Literal o Responsable de atender la información pública

Calidad de Agua

Sigue leyendo Calidad de Agua

Pliego Tarifario y Estructura

PLIEGO TARIFARIO
TARIFA REFERENCIAL CARGO VARIABLE DE AGUA POTABLE CARGO FIJO
RANGO DE CONSUMO USUARIOS US$/M3 DIAMETRO DE LA CONEXIÓN US$/M3
OCTUBRE
2017 US$0,590
por m3
0 – 15 m3 287537 0,3068 1/2″ 1,19
16 – 30 m3 158808 0,4543 3/4″ 7,97
31 – 60 m3 62.006 0,643 1″ 20,49
61 – 100 m3 9.541 0,836 1 1/2″ 34,15
101 – 300 m3 3.657 0,939 2″ 34,15
301 – 2,500 m3 855 1,492 3″ 56,93
2,501 – 5,000 m3 58 1,931 4″ 170,77
5,000 m3 o más 36 3,216 6″ o más 227,70
TOTAL          522.498

REGULACIONES Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS

  • REGLAMENTO ORGÁNICO FUNCIONAL DE EMAPAG-EP

    (APROBADO EL 30 DE OCTUBRE DEL 2012 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • REGLAMENTO INTERNO DE ANTICIPO DE REMUNERACIONES DEL PERSONAL DE EMAPAG-EP  

    (APROBADO EL 23 DE ENERO DEL 2013 MEDIATE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • MANUAL DE PROCESOS PARA AFECTACIÓN AL SERVICIO

    (APROBADO 18 DE SEPTIEMBRE DEL 2013 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • MANUAL DE DESAFECTACION DE BIENES CEDIDOS A LA CONCESIONARIA

     (APROBADO EL 18 DE SEPTIEMBRE DEL 2013 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • REGLAMENTO DE COACTIVA

    (APROBADO EL 20 DE NOVIEMBRE DEL 2013 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • MANUAL DE FUNCIONES EMAPAG-EP 

    (APROBADO EL 16 DE JULIO DEL 2014 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • REGLAMENTO ORGÁNICO DE GESTIÓN  ORGANIZACIONAL 

    (APROBADO EL 16 DE JULIO DEL 2014 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • MANUAL DE CLASIFICACIÓN DE PUESTOS PARTE 1

    (APROBADO EL 16 DE JULIO DEL 2014 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • MANUAL DE CLASIFICACIÓN DE PUESTOS PARTE 2

    (APROBADO EL 16 DE JULIO DEL 2014 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO).

  • MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARTE 1

    (APROBADO EL 16 DE JULIO DEL 2014 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARTE 2

    (APROBADO EL 16 DE JULIO DEL 2014 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • REFORMA AL REGLAMENTO INTERNO PARA LA ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO DE LA EMAPAG-EP

    (APROBADA EL 19 DE DICIEMBRE DEL 2014 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • CODIGO DE ETICA EMAPAG

    (APROBADO EL 24 DE FEBRERO DEL 2015 MEDIANTE RESOLUCIÓN DE DIRECTORIO)

  • REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 

    (APROBADO EL 20 DE OCTUBRE DEL 2017 POR DIRECCIÓN REGIONAL DE TRABAJO Y SERVICIO PÚBLICO DE GUAYAQUIL)

Octubre 2017

Ley de Transparencia – Información de Octubre 2017

Literal a1 Organigrama de la Institución

Literal a2 Base legal que rige a la Institución

Literal a3 Regulaciones y procedimientos internos

Literal a4 Metas y objetivos unidades administrativas

Literal b1 Directorio de la Institución

Literal b2 Distributivo del Personal

Literal c Remuneración mensual por puesto

Literal d Servicios que ofrece y la forma de acceder a ellos

Literal e Texto íntegro de contratos colectivos vigentes

Literal f1 Formularios o formatos de solicitudes

Literal f2 Formulario solicitud acceso a la información pública

Literal g Presupuesto de la Institución

Literal h Resultado de auditorías internas y gubernamentales

Literal i Procesos de contrataciones

Literal j Empresas y personas que han incumplido contratos

Literal k Planes y programas en ejecución

Literal l Contratos de crédito externos o internos

Literal m Mecanismos de rendición de cuentas a la ciudadanía

Literal n Viáticos, informes de trabajo y justificativos

Literal o Responsable de atender la información pública

Noticias Septiembre 2017

El Alcalde de Guayaquil, Jaime Nebot, y los directivos de EMAPAG- EP constataron este miércoles el avance de obras de los tramos 3 y 4 del Quinto Acueducto, una obra que beneficiará a 350.000 habitantes del noroeste de Guayaquil.

Nebot junto con el presidente del directorio y el gerente general de EMAPAG-EP, Andrés Mendoza y José Luis Santos, fueron recibidos por ciento de moradores del sector de la cooperativa Monte Sinaí y recorrieron la obra   donde dentro de poco estará operativo un tanque reservorio con capacidad para 5.000 metros cúbicos de agua.

El personero municipal destacó que este reservorio es parte de una red que garantizará una reserva de 28.000 metros cúbicos de agua potable para sectores poblacionales del noroeste de la ciudad, el primero ya fue inaugurado en Ciudad Victoria, y otros tres se construyen en Monte Sinaí, Sergio Toral y Socio Vivienda.

Refirió que “las obras se hacen para todos los ciudadanos sin distinción”,

Acotó que la dotación de agua potable en estos sectores populares se complementará con obras de alcantarillado sanitario y tratamiento de aguas negras que están debidamente planificadas y la mayoría en ejecución. Para luego emprender en obras municipales como pavimentación veredas y bordillos.

El Alcalde aseguró que abastecerse de agua por tanqueros le cuesta a la gente pobre 17 veces más que lo que pagaría en factura con una tarifa socialmente justa, lo que fue corroborado por moradores que indicaron que pagan $ 1 por cada tanque.

El tercer y cuarto tramo del Quinto Acueducto abastecerán de agua potable a los habitantes de: El Cóndor, Sergio Toral I y II, Hogar de Cristo, Francisco Urrutia (diseñada), Socio Vivienda 2, Coop. Voluntad de Dios, Coop. Trinidad de Dios, Coop. Monte Sinaí y los proyectos urbanísticos María 1 y María 2, quienes en breve tendrán agua potable en sus casas, porque trabajamos para lo mejor de Guayaquil, que ERES TÚ. Esta obra está  debidamente financiada y avanza dentro de la programación de ejecución.

Septiembre 2017

Ley de Transparencia – Información de Septiembre 2017

Literal a1 Organigrama de la Institución

Literal a2 Base legal que rige a la Institución

Literal a3 Regulaciones y procedimientos internos

Literal a4 Metas y objetivos unidades administrativas

Literal b1 Directorio de la Institución

Literal b2 Distributivo del Personal

Literal c Remuneración mensual por puesto

Literal d Servicios que ofrece y la forma de acceder a ellos

Literal e Texto íntegro de contratos colectivos vigentes

Literal f1 Formularios o formatos de solicitudes

Literal f2 Formulario solicitud acceso a la información pública

Literal g Presupuesto de la Institución

Literal h Resultado de auditorías internas y gubernamentales

Literal i Procesos de contrataciones

Literal j Empresas y personas que han incumplido contratos

Literal k Planes y programas en ejecución

Literal l Contratos de crédito externos o internos

Literal m Mecanismos de rendición de cuentas a la ciudadanía

Literal n Viáticos, informes de trabajo y justificativos

Literal o Responsable de atender la información pública

Objetivos de la Calidad

 

  •  OBTENER LA CALIFICACIÓN “BUENA” Y “EXCELENTE” EN EL 85% DE LAS ENCUESTAS MENSUALES DE SATISFACCIÓN A LOS USUARIOS ATENDIDOS EN RECURSO DE APELACIÓN.
  • RESPONDER A LOS USUARIOS LOS RECURSOS DE APELACIÓN EN TREINTA Y CINCO (35) DÍAS MÁXIMO EN EL 85% DE LOS RECURSOS DE APELACIÓN ATENDIDOS MENSUALMENTE.
  • CUMPLIR CON EL 90% MINIMO DE LA CAPACITACIÓN PROGRAMADA ANUALMENTE PARA EL PERSONAL DE ATENCIÓN AL USUARIO.
  • CUMPLIR CON EL 90% MINIMO DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO ANUAL PREVENTIVO DE EQUIPOS DE INFORMACIÓN Y TECNOLÓGICOS.
  • LOGRAR QUE EL NIVEL DE SERVICIO DEL CALL CENTER SEA MINIMO DEL 80% MENSUAL.
  • CUMPLIR EN EL 100% CON LOS REQUERIMIENTOS LEGALES APLICABLES A TERCERA INSTANCIA, RECURSO DE APELACIÓN.
  • OBTENER LA CALIFICACIÓN “BUENA” Y “EXCELENTE” EN EL 85% DE LAS ENCUESTAS MENSUALES DE SATISFACCIÓN A LOS USUARIOS POR LAS INSPECCIONES EJECUTADAS.